当今的时代是高科技的时代，尤其是电脑以惊人的速度已普遍应用于酒店的各个领域。通常人们所说的3A系统即OA（办公室自动化）BA（楼宇自动化）CA（通讯自动化）均在酒店业获得十分成功的应用，使酒店管理和服务发生了一次质的飞跃。

　　现今酒店设备，如程控交换电话机、梯群智能控制方式电梯、冷冻机的自动运行、锅炉的自动运行及故障显示，均为高科技在设备上应用，使设备具备智能功效。

　　在消防保安上也实现了电脑化，如消防报警系统、保安监视系统、客房电子门锁等。

　　洗衣设备，如洗脱机，洗涤剂的分配，洗衣的程序均由电脑控制。

　　厨房设备，如电烤箱，烤制一个牛排，客人需几成熟？均由插在牛排中的探头靠电脑来保证。

　　酒店康乐设施，如室内高尔夫球场，以提供三度空间彩色电脑景象，会说话电脑球僮，特殊音响效果将室外运动引进室内。

　　另外，餐厅点菜，卡拉OK厅点歌，均有电脑菜单。