很多时候酒店差评满天飞，好评却寥寥无几，大部分都是因为我们在酒店运营上有所不足，现在的消费者除了注重基本的干净卫生，贴心的服务更容易打动消费者！这也是酒店容易产生好评的小细节，但是具体应该怎么做呢？这几点小技巧不如赶紧参考一下

　　首先对于5.20以及2.14特殊的时间与节日某知名餐厅在情人节的时候做了一个活动主题：亲个嘴，打个折。不同的接吻方式，享受不同的折扣。关键是，比如520并不是情侣专属，可以是亲人，可以是朋友，可以是长辈，都可以表达爱意！

　　2.在客房提供瑜伽垫供客人运动受到抖音刘畊宏效应的影响，室内健身简直火得不要不要的，某酒店在房间里面提供一个瑜伽垫，让客人做一些简单的运动，比如平板支撑，俯卧撑等，并配上动作要领提示，这样会让客人感觉酒店很细致~

　　3.从牙刷上体现出来的产品细节

　　你可能有过这样的经历，跟同事出差或者跟伴侣出游，住酒店早上刷牙的时候经常搞不清楚自己昨晚用的是哪双牙刷，某同学考虑到这细节，将牙刷分成了粗和细两种型号，早上起来刷牙的时候再也不会掉乱了。

　　4.杯子毛巾都塑封起来了特殊时期下，客人对卫生的重视程度越来越高，很多酒店都推出了相应的优化措施，在几年前，就已经实施了杯子毛巾独立包装，让客人放心使用！

　　5.用轻松的表情包代替传统指示

　　武汉某同学酒店，用流行的表情包代替传统的指示牌，瞬间变得更生动有趣，吸引客人的目光，还有不少客人把这些元素作为好评元素上传到了携程上。

　　以上几点，您学会了吗？如果觉得有用可以转发分享给您的朋友吧～